Vanliga frågor

Kontakta i så fall Micostep® genom att mejla oss på info@micostep.com. Beroende på din orders status så kanske det går att ändra.

Kontakta i så fall Micostep® genom att mejla oss på info@micostep.com. Beroende på din orders status så kanske det går att ändra.

Kontakta i så fall Micostep® genom att mejla oss på info@micostep.com. Beroende på din orders status så kanske det går att ändra.

Köparen har rätt till 30 dagars betänketid efter att varorna har levererats. Inom den terminen kan du returnera produkterna eller tala om för oss att du vill göra det. Efter att du har meddelat oss att du vill utnyttja din ångerrätt så har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkterna. Om du vill returnera produkterna så uppskattar vi det om du meddelar det i förväg genom att mejla oss på info@micostep.com.

Returförsändelsen måste frankeras tillräckligt och sedan skickas till:
Jillco Kunststofservice BV
Twijnderstraat 55
NL-6006 NW Weert
Nederländerna

De direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna och riskerna i samband med detta ska köparen stå för. Jillco Kunststofservice BV inspekterar returförsändelsen efter att vi har fått in den. Om varorna inte är kompletta eller är skadade kommer vi att ta ut kostnaderna för detta. Dessa kostnader dras då av från det belopp som ska betalas tillbaka.

Om du utnyttjar din ångerrätt så får du tillbaka dina pengar inom 10 arbetsdagar efter det att vi har fått in returförsändelsen.

Micostep® trappstegsmattor är inte lämpade för utomhusbruk.

Micostep® trappstegsmattor passar utmärkt för montering på svängda trappor.